關於服務
基本服務
提供紙箱 包裝服務
傢私裝拆 存倉服務
免費升級服務
界刀 鞋袋 箱頭筆
格仔箱 包裝氣泡袋 紅白藍
搬屋專員
衣著
整齊工裝
不會穿拖鞋、涼鞋
儀容
不會留長頭髮
面容整潔
態度
友好溝通
主動協助
不會提出無理要求
不會與客戶發生言語及肢體衡突
言語
禮貌友善
不會粗言穢語
行為
搬屋専業
報價公道
盡善盡美
服務收費
TK Moving 服務按地點、距離及搬運量計算。價格查詢可瀏覽「即時報價」或與專員聯絡。
特別情況收費
1. 需要到平台再轉電梯
2. 貨車不能停泊到門口，需要推一段路(如村屋)
3. 不是電梯直達，需要上樓梯
關於預約
1. 先於「主頁」的報價表輸入「出發地點」及「目的地」
2. 然後透過WhatApps專人預約服務，請提供出發地點、目的地、搬運日期及時間，傢私雜物方面可以影相發給專員作報價
3. 客戶服務會先作安排，再回覆您的訂單預約情況，服務才算成功確認，之後再安排運送紙箱等流程
4. 當預約服務得到確認後，我們會於搬運前一日發送確認訊息，您會收到提示訊息
5. 服務費用在完成服務後以現金支付給搬屋專員
預約需知
如知道將需要我們的服務，可提前預約。一般情況下，我建議平日最少兩至三個星期，週末或假日則四個星期前預約，方便派送紙箱及有足夠時間收拾物品。如有緊急需要，歡迎致電査詢，我們盡力作調配。
若天文台於未來2小時發出黑色暴雨警告，8號熱帶氣旋信號或以上，客戶服務員會即時聯絡您關於搬運安排。若搬運出發時間於有關警告取消後2小時，搬運則如常確認。如果一般天雨問題，則需要在出發2小時前與客戶服務員聯絡，詳情請與我們查詢。
所有條款及細則，TK MOVING保留有關最終決定權。